RMA - retourrecht

Als Fun klant kan je rekenen op onze tevredenheidsgarantie, want wij zijn pas tevreden, als jij dat ook bent. Zo kan het gebeuren dat je bestelde pakket niet helemaal is wat je wou. Daarom heb je bij Fun de mogelijkheid om maar dat pakket 30 dagen lang te retourneren als je in het bezit bent van een Funcard. Heb je die niet, dan blijft de termijn 14 dagen.

Voorwaarden:

  • Het artikel is niet gebruikt
  • Het artikel is onbeschadigd
  • Het artikel bevindt zich in de originele verpakking
  • Je bent in het bezit van een Fun kasticket of online Fun bestelbon
  • Multimedia, textiel, geschenkdozen en babyartikelen worden niet omgeruild.

Retour in de winkel - Gratis

  1. Kom langs in een van de 30 winkels met je artikel. Onze winkels vind je hier: www.fun.be/winkels
  2. Breng je FunCard mee voor een vlotte afhandeling. Indien je geen Funcard hebt, volstaat het kasticket of een kopie van je bestelbon.
  3. Aan jou de keuze: ruil gratis om voor een ander product in de winkel of krijg je aankoopbedrag meteen terugbetaald.

Retour via de post

  1. Vul hieronder het contactformulier in. Je ontvangt dan een mail met alle informatie.
  2. Je stuurt de goederen op eigen kosten naar ons op met in de doos een kopie van je bestelbon of kasticket
  3. Bij ontvangst van je zending in ons magazijn, krijg je een mail met alle info voor de terugbetaling.
  4. Je aankoopbedrag wordt binnen de 7 dagen via overschrijving terugbetaald.

Jouw contactgegevens

* Vereiste velden

Betaal veilig makkelijk en snel

18-07-2019 23:38:43 Europe/Brussels +0200